Operador (a) de Caixa de Farmácia

Operador de Caixa de Farmácia

Resumo do Cargo

O Operador de Caixa de Farmácia realiza o atendimento aos clientes na finalização das compras, operando o caixa, recebendo valores e emitindo notas fiscais. Também pode orientar sobre processos básicos de convênios, medicamentos vendidos sob prescrição e atuar segundo políticas específicas do segmento farmacêutico, sempre priorizando o sigilo, a ética e a confiança.

Responsabilidades

•         Realizar atendimento cordial ao cliente no caixa da farmácia
•        Registrar medicamentos e demais produtos no sistema
•        Receber pagamentos em dinheiro, cartão, convênio, vale e outros meios
•        Emitir notas fiscais, cupons fiscais e recibos
•        Conferir prescrições e/ou receitas quando necessário (encaminhar ao balconista/farmacêutico se tiver dúvidas)
•        Cadastrar clientes em programas de benefícios de laboratórios e convênios
•        Realizar o fechamento do caixa, conferência de valores e relatórios quando necessário
•        Manter o ambiente do caixa limpo, organizado e higienizado
•        Auxiliar na organização de filas e controle de fluxo no balcão
•        Seguir procedimentos de segurança para vendas de medicamentos controlados
•        Atuar de acordo com as normas regulatórias da Anvisa e legislação vigente

Competências Requeridas

•        Atenção e foco a detalhes (especialmente com medicamentos, prescrições, valores)
•        Cordialidade, simpatia e respeito ao público
•        Agilidade e organização em períodos de maior movimento
•        Sigilo, ética e responsabilidade (especialmente no trato de informações de saúde)
•        Boa comunicação verbal
•        Trabalho em equipe
•        Capacidade de lidar com situações de pressão

• Qualificações Desejadas

•        Ensino médio completo
•        Experiência anterior como operador de caixa (preferencialmente em farmácia ou drogaria)
•        Conhecimento básico em informática e sistemas de PDV
•        Desejável experiência com programas de benefícios de medicamentos e convênios
•        Noções de legislação farmacêutica (será um diferencial)
•        Disponibilidade para atuar em escalas, finais de semana e feriados

Diferenciais

•        Experiência comprovada em farmácia ou drogaria
•        Curso de operador de caixa, atendimento ao cliente ou áreas correlatas
•        Conhecimento sobre medicamentos controlados e processos específicos do setor farmacêutico
•        Facilidade em aprender novos sistemas de cadastro de benefícios e convênios
•        Indicações/referências positivas de empregos anteriores

Habilidades Técnicas

• Operação de caixa e sistemas de PDV farmacêutico
• Emissão de notas/cupons fiscais
• Recebimento de múltiplos meios de pagamento
• Cadastro e consulta em convênios e programas de saúde
• Informática básica (digitação, lançamento de informações, uso de equipamentos)
• Noções de legislação farmacêutica, medicamentos e exigências legais
• Conformidade com políticas de segurança e auditoria

Atenção:

Após preencher o seu currículo, por favor, envie seu nome completo e a vaga para a qual está se candidatando para um dos contatos abaixo:

Emily: (69) 9.9276-5663
Kéle: (69) 9.9962-7827
Maiara: (69) 9.9220-5249

Obrigada e aguardamos seu contato!